Konfliktbewältigung
        

Dauer: 2 Tage Seminar + 1 Tag Erfahrungstag zur persönlichen Fallbearbeitung

Es gibt zurzeit über 7 Mrd. Menschen und jeder ist individuell!

Alle unterscheiden sich im Denken, in den Erfahrungen, in den Interessen, ... und daraus entstehen ganz natürliche Konflikte, sie gehören zum Leben wie viele andere Dinge auch. In unserem Bewusstsein tauchen sie erst dann auf, wenn wir damit „unangenehme“ Emotionen verbinden und wir die Differenzen entsprechend als Auswirkung erleben.

Je emotionaler die Konflikte werden, je gravierender beeinflussen diese den Verlauf von Situationen (Projekten, Team-Zusammenarbeit, Team-Leistung…) und die erreichbaren Ergebnisse.

Die Fähigkeit, mit Konflikten bewusst umzugehen und die Auswirkungen selbst zu steuern (oder zumindest zu beeinflussen) wird allgemein als Konfliktmanagement bezeichnet. Gutes Konfliktmanagement setzt eine hohe Selbstkompetenz voraus und kann nur durch die Weiterentwicklung der eigenen Persönlichkeit erreicht werden. Denn erst wenn es gelingt, sich emotional vom „Konflikt“ zu lösen, kann mit verschiedenen Methoden an der Konfliktbewältigung gearbeitet werden.

Ziele:

• Erkennen von Konflikten und Konfliktarten
• Eskalationsstufen von Konflikten (nach Friedrich Glasl)
• Kommunikationsmethoden zur Konfliktbearbeitung
• Erkennen des eigenen Verhaltensmusters bei Konflikten
• Erarbeitung des ganz persönlichen „Konflikt-Hebels“
• Usw.

 
Methoden:

• Kommunikationsübungen in Kleingruppen
• Videoanalyse mit konkreten Fallbeispielen
• Rollenspiele
• Theorie-Inputs
• Usw.

Ihr persönlicher Nutzen:

Sie reflektieren das eigene Konfliktverhalten in verschiedenen Situationen und entwickeln Ihren persönlichen Konflikt-Hebel. Dadurch haben Sie einen neuen Zugang und neue Werkzeuge zum Thema Konflikte, welche Sie in konkreten Situationen anwenden und im abschließenden Erfahrungstag nochmals verfeinern können.

Bei Interesse kontaktieren Sie uns! (Kontakt)